لصق الأسعار

أنواع لزوجة الأسعار

• صلابة السعر الاسمية نزولاً:

  تُعرف الشركات التي تخفض أسعارها بدلاً من رفعها بأنها تُظهر هذا الشكل من لزوجة السعر. على سبيل المثال، إذا خفضت شركة سعر منتجاتها أثناء البيع، فإنها تُظهر صلابة السعر الاسمية نزولاً. ومع ذلك، فإن رفع الأسعار أكثر صعوبة بسبب المخاوف من فقدان العملاء. من المرجح أن يغير العملاء إلى منافس إذا تم زيادة سعره بدلاً من خفضه.

• صلابة السعر على المدى القصير:

  يمكن ملاحظة لزوجة السعر أيضًا على المدى القصير. على سبيل المثال، قد تُبقي شركة أسعارها ثابتة لعدة أشهر، حتى لو تغيرت تكاليفها. يمكن أن يحدث هذا عندما يتوقع الموردون أن تظل الأسعار مستقرة في المستقبل القريب. لهذا السبب، قد لا يكون الموردون على استعداد لقبول عقود جديدة بأسعار أعلى أو أقل بشكل كبير من مستويات السوق الحالية.

• صلابة السعر القطاعي:

  يمكن أن تختلف اللزوجة أيضًا حسب الصناعة. على سبيل المثال، يُعرف قطاع الضيافة والسفر بإظهار لزوجة السعر بسبب توقعات العملاء. حتى لو تغير الطلب، قد لا تغير الفنادق وخطوط الطيران أسعارها لأن المستهلكين يتوقعون خصومات ويتفاوضون على أسعار أقل.

• تكاليف القائمة:

  سبب تقني لزوجة السعر هو ما يسمى "تكاليف القائمة". يشير هذا إلى النفقات المتعلقة بتغيير أسعار الشركة. على سبيل المثال، تُكبد الشركات التي يتعين عليها طباعة قوائم طعام أو كتالوجات جديدة في كل مرة تُغير أسعارها تكاليف القائمة. قد تؤدي هذه التكاليف إلى جعل الشركات تُبقي أسعارها كما هي لفترات طويلة، حتى لو تغيرت ظروف السوق.

وظائف وميزات لزوجة السعر

• علم نفس المستهلك

  تعكس لزوجة السعر علم نفس المستهلك. يهتم المستهلكون بالأسعار ويقارنونها بالبدائل. يستجيبون لتغيرات الأسعار بناءً على توقعاتهم وخبراتهم. يمكن أن تؤدي تغييرات الأسعار إلى ردود فعل من المستهلك مثل القبول أو المقاومة.

• القيمة المتصورة

  تؤثر لزوجة السعر على كيفية نظر المستهلكين إلى المنتجات والخدمات. عندما تبقى الأسعار كما هي لفترة من الوقت، يعتقد المستهلكون أن تلك الأسعار عادلة. يعتادون على تلك الأسعار ويربطونها بجودة المنتجات. يمكن أن تؤثر تغييرات الأسعار على تصورات المستهلكين للقيمة.

• تكاليف القائمة

  هذه هي التكاليف التي تُكبدها الشركات عند تغيير أسعارها. يتعين على الشركات إنفاق الأموال لتغيير بطاقات الأسعار وتحديث مواد التسويق وتعديل أنظمة الكمبيوتر. هذه التكاليف أكثر من مجرد الأموال الفعلية التي تُنفق. تفكر الشركات أيضًا في كيفية تأثير تغيير أسعارها على ردود فعل العملاء والطريقة التي ينظر بها العملاء إلى علامتهم التجارية.

• صلابة الأجور

  تُرى لزوجة السعر أيضًا عندما تكون لدى الشركات عقود ثابتة مع عمالها. حتى عندما يتغير الاقتصاد، تجد الشركات صعوبة في خفض الأجور أو الرواتب. وذلك لأن العمال من المرجح أن يعارضوا تخفيضات الأجور. تعلم الشركات أن العمال يقدرون وظائفهم، لذلك يحاولون الحفاظ على الأجور والرواتب مستقرة. تؤثر صلابة الأجور هذه على كيفية تغيير الشركات أسعارها.

• التوقعات

  تحدث لزوجة السعر بسبب التوقعات التي لدى المستهلكين والشركات. عندما يتوقع المستهلكون أن تبقى الأسعار كما هي، يتصرفون بطرق تجعل تلك الأسعار مستقرة. على سبيل المثال، عندما يتوقع المستهلكون أسعارًا مستقرة، يتخذون قرارات إنفاق تدعم تلك التوقعات. تخطط الشركات أيضًا وتحدد الأسعار بناءً على ما تتوقعه من السوق.

تطبيقات لزوجة السعر

• التجزئة: تُلاحظ لزوجة السعر بشكل شائع في متاجر التجزئة. على سبيل المثال، قد تتردد متاجر الملابس في خفض الأسعار على البضائع حتى لو كانت في المخزون لفترة من الوقت. يحدث هذا لأن تجار التجزئة يرغبون في الحفاظ على صورتهم التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يخشون أن تؤدي التخفيضات المتكررة إلى جعل العملاء يتوقعون المبيعات.
• المطاعم: يواجه رواد المطاعم لزوجة السعر عندما يريدون طلب الطعام. عادةً ما يكون لدى المطاعم أسعار ثابتة. نادراً ما يتم تغيير هذه الأسعار على الرغم من أن تكلفة المكونات قد تختلف. من المرجح أيضًا أن تفقد المطاعم العملاء إذا زادت أسعارها. نتيجة لذلك، تميل المطاعم إلى إظهار لزوجة السعر.
• الفنادق والمنتجعات: تواجه الفنادق لزوجة السعر في أسعار غرفها. حتى عندما يتغير الطلب على الغرف، لن تغير الفنادق أسعارها. على سبيل المثال، خلال موسم الذروة، تُحمل الفنادق أسعارًا أعلى. من ناحية أخرى، ستُحمل أسعارًا أقل خلال موسم الهدوء. أسعارهم مستقرة خلال موسم العادي.
• شركات الطيران: تُظهر لزوجة السعر في أسعار تذاكر شركات الطيران. حتى عندما يتغير الطلب على الرحلات الجوية، عادة ما تكون أسعار شركات الطيران مستقرة. على سبيل المثال، خلال الطلب المرتفع، ستُحمل شركات الطيران أسعارًا أعلى. من ناحية أخرى، ستُحمل أسعارًا أقل عندما يكون الطلب منخفضًا. ومع ذلك، تظل أسعارهم دون تغيير خلال فترة الطلب العادي.
• موزعي الجملة: تُظهر لزوجة السعر في أسعار منتجات موزعي الجملة. حتى عندما تتغير ظروف السوق، تظل أسعار الموزعين مستقرة. على سبيل المثال، إذا تغيرت كمية شراء العميل، فلن يُغير الموزعون أسعارهم. وبالمثل، إذا تغير طلب العميل على المنتج، فستظل أسعار الموزعين دون تغيير.
• أسواق السلع: تُظهر لزوجة السعر في أسواق السلع. على سبيل المثال، تميل أسعار السلع مثل النفط والقمح أو المعادن إلى أن تكون مستقرة خلال فترة قصيرة من الزمن. حتى عندما تتغير ظروف السوق، تظل هذه الأسعار دون تغيير. يحدث هذا بسبب لزوجة الأسعار الناتجة عن عوامل مثل العقود طويلة الأجل.

كيفية اختيار لزوجة السعر

• تقييم بيئة التطبيق

  ضع في اعتبارك مكان استخدام ملصق السعر. هل سيتعرض لعوامل جوية قاسية أو رطوبة عالية أو أسطح خشنة؟ تتطلب كل بيئة قوة لاصقة مختلفة. قد تكون هناك حاجة إلى لاصق دائم للاستخدام في الهواء الطلق، بينما يكفي اللصق القابل للإزالة في الداخل الجاف.

• تقييم عمر الملصق

  كم من الوقت سيحتاج الملصق للبقاء على السطح؟ بالنسبة للسلع التي سيتم تخزينها لفترة طويلة قبل البيع أو التي سيتم عرضها لفترة طويلة، فإن اللصق القوي الذي لن يفشل بمرور الوقت مهم.

• النظر في مادة السطح

  ما هي المادة التي سيتم تطبيق الملصق عليها؟ تتطلب الأسطح الملساء مثل الزجاج والمعادن لاصقًا مختلفًا عن الأسطح الخشنة مثل الورق المقوى أو القماش. تؤثر مادة السطح على مدى التصاق الملصق جيدًا.

• تقييم السلعة المراد وضع الملصق عليها

  خذ في الاعتبار الملصق نفسه والسطح الذي سيتم تطبيقه عليه. قد يكون لاصق دائم مطلوبًا للعناصر ذات الأسطح الملساء مثل حاويات البلاستيك. بالنسبة للأسطح المسامية مثل الورق أو القماش، قد يعمل لاصق قابل للإزالة.

• تقييم تقلبات درجة الحرارة

  بالنسبة للسلع التي سيتم تخزينها أو عرضها في أماكن تتغير فيها درجة الحرارة كثيرًا، من المهم اختيار لاصق سيستمر في العمل بشكل جيد في الطقس الحار والبارد. تصبح بعض المواد اللاصقة أقل التصاقًا في درجات حرارة متطرفة.

• تقييم مستويات الرطوبة

  بالنسبة للملصقات التي ستُستخدم في مناطق ذات رطوبة عالية، مثل المطابخ أو الحمامات، يجب مراعاة لاصق مقاوم للماء. تصمد هذه المواد اللاصقة بشكل أفضل في الرطوبة العالية.

• تقييم محتوى الملصق

  يمكن أن يؤثر الحبر والطلاء على مادة الملصق أيضًا على مدى جودة عمل اللصق. قد تحتاج الأحبار الداكنة أو الطبقات اللاصقة إلى لاصق أقوى للالتصاق بالأسطح. من الأفضل اختبار مجموعات مختلفة إذا تم استخدام العديد من أنواع الملصقات.

• اختبار المواد اللاصقة المختلفة

  من الجيد الحصول على عينات من خيارات ملصقات الأسعار المختلفة واختبارها في ظروف واقعية قبل اتخاذ قرار نهائي. يسمح هذا بمقارنة أداء المواد اللاصقة المختلفة.

أسئلة وأجوبة حول لزوجة السعر

س1. ما هي مزايا لزوجة السعر لتجار التجزئة؟

ج1. يستمتع تجار التجزئة بالربح عندما تكون أسعارهم صلبة خلال الركود الاقتصادي. أيضًا، يمكنهم فرض أسعار أعلى على سلعهم وخدماتهم لأن عملائهم معتادون بالفعل على دفع الأسعار المحددة.

س2. ما هي عيوب لزوجة السعر لتجار التجزئة؟

ج2. يفقد تجار التجزئة عملاء جدد عندما لا يخفضون أسعارهم. أيضًا، يفقدون فرصة إجراء مبيعات للعملاء الحاليين عندما يرفعون أسعارهم لأنهم يفترضون أن عملائهم حساسون لتغيرات الأسعار.

س3. ما هي مزايا لزوجة السعر للمستهلكين؟

ج3. يستفيد المستهلكون عندما يُخفض تجار التجزئة أسعارهم، مما يؤدي إلى انخفاض أسعار السلع والخدمات. يستفيدون أيضًا من استقرار الأسعار، مما يسمح لهم بالتخطيط لإنفاقهم وادخارهم بفعالية.

س4. ما هي عيوب لزوجة السعر للمستهلكين؟

ج4. يخسر المستهلكون عندما لا يُخفض تجار التجزئة أسعارهم، مما يمنعهم من الحصول على أقصى قيمة لأموالهم. يخسرون أيضًا عندما يرفع تجار التجزئة أسعارهم لأنهم يفترضون أن عملائهم حساسون لتغيرات الأسعار.

س5. كيف يمكن للمستهلكين الاستفادة القصوى من لزوجة السعر؟

ج5. يمكن للمستهلكين الاستفادة القصوى من لزوجة السعر من خلال ولائهم لتاجر تجزئة واحد. يمكنهم أيضًا الاستفادة من المبيعات والخصومات عندما تكون الأسعار مرنة مؤقتًا. أخيرًا، يمكنهم التخطيط لإنفاقهم وادخارهم حول لزوجة السعر.