إدارة منصات التجارة الإلكترونية: لدي خبرة عملية مع مختلف منصات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك Shopify و WooCommerce و BigCommerce و Magento. يمكنني إعداد هذه المنصات وتكوينها لتلبية متطلبات العمل وإدارة كتالوجات المنتجات ودمج بوابات الدفع.
تحسين محرك البحث (SEO): أفهم أهمية سيو في توجيه حركة المرور العضوية إلى موقع التجارة الإلكترونية. يمكنني تحسين قوائم المنتجات والعلامات الوصفية ومحتوى موقع الويب لتحسين تصنيفات محرك البحث وزيادة الرؤية.
التسويق الرقمي: لدي خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عن طريق الدفع بالنقرة. يمكنني تطوير حملات مستهدفة للوصول إلى العملاء والتفاعل معهم ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات.
إدارة المنتج: يمكنني إدارة قوائم المنتجات ، بما في ذلك أوصاف المنتج ، والتسعير ، وإدارة المخزون. يمكنني أيضًا إنشاء حزم المنتجات والعروض الترويجية والخصومات لتحفيز المبيعات.
خدمة العملاء: أفهم أهمية تقديم خدمة عملاء ممتازة في التجارة الإلكترونية. يمكنني إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات وتقديم الدعم عبر قنوات مختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة.