





س: هل أنت منتج ؟
ج: نعم ، نحن الشركة المصنعة. يمكننا تقديم خدمات مخصصة OEM/ODM وفقًا لمختلف التطبيقات واحتياجات العملاء. جميع منتجاتنا حاصلة على براءة اختراع كاملة ، وتصميم معرف/MD ، والأجهزة والبرامج ، والعفن ، والتجميع يتم بواسطة فريقنا الخاص.
س: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك) ؟
A: نحن نقبل مجموعة من المنتجات القياسية. يمكننا حتى تخصيص شعارك إذا رغبت في ذلك. إذا كانت شركة التصنيع الأصلية مطلوبة ، فسوف ترى المتطلبات التفصيلية وتحدد موك الذي سيقدمه لك قسم المبيعات لدينا.
س: كيف تطلب وتدفع ؟
A: نحن نقبل T/T ، L/C في البصر ، ويسترن يونيون ، مونيغرام ، باي بال ، الدفع الآمن (علي بابا) وبطاقة الائتمان.
ف:كيف تحافظ على أموالي آمنة ؟
أ:في التجارة الدولية ، كانت الثقة دائمًا مشكلة كبيرة ، ونحن نعتقد أن السمعة التجارية الجيدة والمصداقية هي الأهم. نوصي بخدمات ضمان التجارة لمجموعة علي بابا. لن نحصل على تمويل ما لم تحصل على المنتج وتأكيد الدفع.
ف:ما هي الدول التي تشحن إليها ؟
أ:نحن نشحن إلى أي بلد تقريبًا عن طريق الشحن السريع أو الجوي أو البحري. إذا لم نتمكن من الشحن إلى بلدك ، فسنبلغك بذلك.
س: ما هو ضمان منتجك ؟
A: نحن نقدم 12 شهرا الضمان بعد الشحن.
س: هل يمكنني تمديد فترة الضمان ؟
أ: نحن نقدم ضمانًا ممتدًا لمدة تصل إلى 36 شهرًا ، ويزداد سعر الضمان الممتد بمقدار ، ، ، من خلال.
س: كم من الوقت يستغرق التوصيل ؟
A: مهلة الإنتاج حوالي 15 يومًا حسب الاحتياجات ، ووقت الشحن لـ dha/UPS/FEDEX/TNT حوالي 3-5 أيام عمل. بالنسبة لبعض المواقع البعيدة ، قد يكون وقت التسليم أطول قليلاً.
س: إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز ، كيف يمكن إصلاحها ؟
أ: سنقدم الدعم الفني عبر الإنترنت لحل المشكلة ؛ إذا كانت هناك مشكلة في الأجهزة ، إذا كان لدى العميل فني ، يمكننا إرسال الأجزاء أو المكونات إلى العميل وتعليمهم التثبيت ، أو يمكننا أيضًا إرسالها مرة أخرى إلينا للإصلاح.
س: هل منتجاتك متوفرة ؟
A: معظم العناصر عادة ما تكون في المخزون. كل هذا يتوقف على احتياجات عروضنا الترويجية والشركات المصنعة والموردين.
س: هل يمكنك تخصيص المنتجات والتعبئة المخصصة ؟
ج: نعم ، يمكن تخصيص جميع المنتجات وفقًا لمتطلبات العملاء.
فيما يتعلق بالتغليف المخصص ، يمكننا وضع شعار أو معلومات أخرى على الصندوق.
س: كيف هي خدمة ما بعد البيع ؟
أ: سنقوم بفحص كل منتج قبل التسليم وفقًا لمعايير الجودة الدولية.
س: يمكنك تقديم عينات ؟
ج: نعم ، يمكننا تقديم عينات. سيتم فرض رسوم عينة ورسوم الشحن من قبل المشتري.
توقَّع توصيل طلبك إليك قبل التواريخ المحددة أو احصل على تعويض بنسبة 10% عن التأخير
يتم تأمين كل دفعة تقدمها على Cooig.com باستخدام تشفير SSL صارم وبروتوكولات حماية بيانات PCI DSS
طالِب باسترداد الثمن إذا لم يُشحن طلبك، أو فُقد، أو وصل مع وجود مشكلات في المنتج، بالإضافة إلى عمليات إرجاع مجانية إلى مستودعات محلية لوجود عيوب