التسويق الرقمي: لدي خبرة في إنشاء وتنفيذ حملات التسويق عبر الإنترنت ، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محرك البحث (SEO).
إدارة منصات التجارة الإلكترونية: أنا على دراية جيدة بإدارة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و BigCommerce ، بما في ذلك إنشاء وتخصيص المتاجر وإدارة قوائم المنتجات ودمج بوابات الدفع.
مصادر المنتجات وإدارتها: لدي معرفة بالعثور على المنتجات من الموردين وشراءها ، والتفاوض على الأسعار ، وإدارة مستويات المخزون لضمان إدارة المخزون بكفاءة.
خدمة العملاء: أنا ماهر في تقديم خدمة عملاء ممتازة ، بما في ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات والتعامل مع المرتجعات واسترداد الأموال.
التحليلات وإعداد التقارير: أنا على دراية بتحليل بيانات المبيعات وحركة المرور على موقع الويب وسلوك العملاء لتحديد الاتجاهات ومناطق التحسين.