| الكمية (قطعة) | 1 - 5 | 6 - 50 | 51 - 200 | > 200 |
| الوقت المقدر (بالأيام) | 7 | 12 | 15 | سيتم التفاوض عليه |
|
سوف نقبل المرتجعات إذا كانت العناصر بها مشاكل في الجودة ووقت تسليم خاطئ ، من أجل قبول الإرجاع أو الاستبدال ، يرجى اتباع دليلنا بعناية: |
||||||||
|
1
|
اتصل بنا في غضون يومين من استلام المنتج (يرجى إعلامنا إذا كانت لديك حالة استثنائية مسبقًا)
|
|||||||
|
2
|
تزويدنا بصور المنتج ، لإظهار أدلة على الضرر أو الجودة السيئة
|
|||||||
|
3
|
يجب أن يكون المنتج المرتجع بحالة ممتازة (بدون تراب ، ولا عطر ، ولا أحمر شفاه ، ولا رائحة سجائر ، ولا بقع ، ولا ضرر
الخ) ، وإلا فإنه لن يكون مقبولا. |
|||||||
|
4
|
يجب توفير رقم التتبع للعنصر المرتجع مع الرمز المرجعي الصادر.
|
|||||||
|
5
|
سيكون المشتري مسؤولاً عن إرجاع وإعادة إرسال البريد في جميع الحالات. بمجرد استلام الفستان مرة أخرى. سنعيد دفعتك ، نأسف لأن تكلفة الشحن غير قابلة للاسترداد ، يرجى فهم ذلك.
|
|||||||
|
6
|
لا يوجد تعويض عن القوة القاهرة ، على سبيل المثال فترة أعمال الشغب.
|
|||||||
توقَّع توصيل طلبك إليك قبل التواريخ المحددة أو احصل على تعويض بنسبة 10% عن التأخير
يتم تأمين كل دفعة تقدمها على Cooig.com باستخدام تشفير SSL صارم وبروتوكولات حماية بيانات PCI DSS
طالِب باسترداد الثمن إذا لم يُشحن طلبك، أو فُقد، أو وصل مع وجود مشكلات في المنتج، بالإضافة إلى عمليات إرجاع مجانية إلى مستودعات محلية لوجود عيوب
