إدارة منصة التجارة الإلكترونية: لدي خبرة في مختلف منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و BigCommerce و Magento. يمكنني إدارة قوائم المنتجات والمخزون والطلبات وبيانات العملاء على هذه المنصات.
التسويق الرقمي: أنا على دراية جيدة باستراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، والدفع بالنقرة (PPC) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنني إنشاء وتنفيذ حملات لزيادة حركة المرور والمبيعات.
إدارة المنتج: لدي خبرة في أبحاث المنتجات ، وتحديد المصادر ، وإدراج المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية. يمكنني أيضًا التعامل مع اختلافات المنتجات والتسعير وإدارة المخزون.
خدمة العملاء: أنا ماهر في تقديم خدمة عملاء ممتازة ، والتعامل مع استفسارات العملاء ، وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
التحليلات وإعداد التقارير: يمكنني تحليل بيانات المبيعات وسلوك العملاء وأداء موقع الويب باستخدام أدوات مثل تحليلات جوجل ، ومدير علامة جوجل ، وتحليلات منصة التجارة الإلكترونية.