توريد المنتجات وإدارة المخزون: أعمل عن كثب مع الموردين والشركات المصنعة لضمان إمدادات ثابتة من المنتجات عالية الجودة. أنا أيضا تنفيذ أنظمة إدارة المخزون لتتبع مستويات المخزون ، وإدارة تنظيم المخزون ، ومنع المخزون أو زيادة التخزين.
منصة التجارة الإلكترونية وإدارة واجهة المتجر: أنا على دراية جيدة بإعداد وإدارة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و BigCommerce. وهذا يشمل تخصيص واجهات المتاجر ، ودمج بوابات الدفع ، وضمان تجارب الخروج السلسة.
التسويق الرقمي و سيو: لدي خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لدفع حركة المرور إلى المتجر عبر الإنترنت. ويشمل ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، والدفع بالنقرة (PPC) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تلبية الطلب وشحنه: أشرف على عملية تنفيذ الطلب بالكامل ، من معالجة الطلب والتعبئة إلى الشحن والتسليم. ويشمل ذلك اختيار شركات الشحن المناسبة ، وإعداد أسعار الشحن ، وضمان التسليم في الوقت المناسب.
خدمة ودعم العملاء: أؤمن بتقديم خدمة عملاء استثنائية لبناء ولاء العلامة التجارية ودفع الأعمال المتكررة. ويشمل ذلك إعداد أنظمة دعم العملاء والرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات على الفور.