منصات التجارة الإلكترونية: أنا على دراية بمنصات التجارة الإلكترونية الشائعة مثل Shopify و WooCommerce و Magento و BigCommerce ، ويمكنه المساعدة في اختيار المنصة وإعدادها وتخصيصها.
التسويق الرقمي: لدي خبرة في تحسين محركات البحث (SEO) ، والإعلان بالدفع لكل نقرة (PPC) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، وهي ضرورية لقيادة حركة المرور والمبيعات إلى متجر عبر الإنترنت.
إدارة المنتجات: يمكنني المساعدة في البحث عن المنتجات ، وقوائم المنتجات ، والتحسين ، بما في ذلك تصوير المنتجات ، وكتابة أوصاف المنتج المقنعة ، وإدارة أشكال المنتجات والمخزون.
إدارة الطلبات: أنا على دراية بتنفيذ الطلبات والشحن والإرجاع ، بما في ذلك التكامل مع مزودي الخدمات اللوجستية من جهات خارجية ، وإدارة مستويات المخزون ، وحل شكاوى العملاء.
خدمة العملاء: أفهم أهمية تقديم خدمة عملاء ممتازة ، بما في ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات وإدارة تعليقات العملاء ومراجعاتهم.