إدارة منصات التجارة الإلكترونية: لدي خبرة في مختلف منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و Magento و BigCommerce ، ولديّ فهم عميق لميزاتها وتكاملها وخيارات التخصيص.
مصادر المنتجات وإدارة المخزون: لدي شبكة قوية من الموردين والمصنعين ، وأنا أعرف كيفية التفاوض على الأسعار والجودة وشروط الشحن لضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب وفعالة من حيث التكلفة للعملاء.
التسويق الرقمي والإعلان: لدي خبرة في استراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، وإعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لدفع حركة المرور والمبيعات.
خدمة العملاء ودعمهم: أفهم أهمية تقديم خدمة عملاء ممتازة ، ولديّ سجل حافل في حل المشكلات بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضا العملاء.
تحليل البيانات والتحسين: استخدم أدوات تحليل البيانات لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل المبيعات ومعدلات التحويل وتكاليف اكتساب العملاء ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين أعمال التجارة الإلكترونية.