إدارة منصات التجارة الإلكترونية: لدي خبرة في منصات التجارة الإلكترونية الشائعة مثل Shopify و WooCommerce و Magento و BigCommerce ، مما يسمح لي بإدارة وتخصيص المتاجر عبر الإنترنت بكفاءة.
التسويق والإعلان: أنا ماهر في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة ، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإعلانات المدفوعة (إعلانات جوجل ، وإعلانات فيسبوك) ، والتسويق المؤثر لدفع حركة المرور والمبيعات.
إدارة المنتج: أفهم أهمية تحسين قائمة المنتجات وإدارة المخزون وعمليات تنفيذ الطلبات لضمان تجربة عملاء سلسة.
خدمة العملاء: توفير دعم العملاء الممتاز أمر بالغ الأهمية في التجارة الإلكترونية. أنا على دراية جيدة بالتعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات وضمان رضا العملاء.
التحليلات وإعداد التقارير: أنا بارع في استخدام أدوات مثل تحليلات جوجل لتتبع أداء موقع الويب وتحليل البيانات واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات لتحسين المتجر عبر الإنترنت.