Q1 أين وكيف يمكنني تقديم طلب ؟
يرجى الاتصال بمسؤول المبيعات لدينا عن طريق البريد الإلكتروني أو علي بابا أو تطبيق سكايب أو ما ، ستحصل على عرض وخدمة جيدين جدًا ، أو طلب
ضمان التجارة مباشرة.
Q2 هل يمكنني الحصول على بعض العينات ؟
نعم ، عينة مجانية 10-20g (باستثناء الشحن fedex).
ملاحظة: سيتم خصم رسوم شحن عينة من الطلبات الأخرى.
Q3 كيفية التحكم وضمان الجودة ؟
جميع السلع مؤهلة قبل الشحن ،
1. تم تجهيز مركز الفحص بـ HPLC و GC وأدوات أخرى ، و R & D و QC لاختبار كل دفعة.
2. يمكن تقديم عينات مجانية لاختبار الجودة والتأكيد.
3. التعاون مع مؤسسات الاختبار التابعة لجهات خارجية للكشف عن المعادن الثقيلة وبقايا مبيدات الآفات والمواد المثيرة للحساسية وما إلى ذلك.
س 4 ما طرق الدفع التي تدعمها ؟
حوالة مصرفية ، ضمان تجاري ، باي بال ، ويسترن يونيون ، اليباي ، بطاقات الائتمان ، خطابات الاعتماد
س 5 ما هي طريقة النقل ووقت التسليم ؟
1. طريقة النقل: دي اتش ال/فيديكس/الهواء/البحر
2. وقت النقل: 4-8 أيام عن طريق الجو أو 20-30 يومًا عن طريق البحر
Q6: كيفية ضمان خدمة ما بعد البيع ؟
لقد أنشأنا فريقًا محترفًا بعد البيع لنقدم لك تعليقات. يرجى اتباع هذه الإرشادات:
1. يرجى استخدام عبوة البئر لالتقاط صور مفصلة للمكونات.
2. يرجى استخدام الصور المدرجة لحساب عدد المكونات المعيبة.
3. يرجى مراسلتنا على نموذج شكوى مع تفاصيل أكثر وضوحًا.
سيقوم فريق ما بعد البيع بإجراء الأبحاث وتقديم تقارير التحقيق مع قسم OA & QC.
حلول للرجوع إليها:
1. في حالة تلف العبوة ، تأكد من أن المكونات جيدة. سوف نقدم باقات جديدة مجانًا.
2. إذا كان هناك عيب طفيف في المكونات ، سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك خصومات وتعويضات.
3. إذا كانت هناك مشكلة خطيرة. سنقوم بالتفتيش وتوفير بديل بعد الحصول على موافقتك.