إدارة المنتج: أنا أشرف على كتالوج المنتجات ، وضمان أن المنتجات مدرجة بدقة ، وحديثة ، وتلبية توقعات العملاء. يتضمن ذلك إدارة أوصاف المنتج والصور والأسعار ومستويات المخزون.
التسويق والترويج: أقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. وهذا يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإعلانات المدفوعة ، وتسويق المحتوى.
تنفيذ الطلب: أضمن معالجة الطلبات بكفاءة ، وشحن المنتجات إلى العملاء في الوقت المناسب. يتضمن ذلك إدارة خيارات الشحن وتتبع الطلبات وحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء عملية التنفيذ.
خدمة العملاء: نقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات ومعالجة المخاوف في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
التحليلات وإعداد التقارير: أقوم بتحليل بيانات المبيعات وحركة المرور على موقع الويب وسلوك العملاء لتحديد الاتجاهات وتحسين تجربة التسوق واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين الأعمال.