تخطيط الأعمال والاستراتيجية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأعمال لزيادة المبيعات ، وتحسين رضا العملاء ، وتوسيع وجود المتجر عبر الإنترنت.
إدارة المنتجات: الإشراف على قوائم المنتجات ، وإدارة المخزون ، والتسعير ، وتوريد المنتجات لضمان سلسلة توريد سلسة وفعالة.
التسويق والترويج: تخطيط وتنفيذ حملات التسويق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب ، وزيادة المبيعات. وهذا يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى ، والإعلانات المدفوعة.
خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال قنوات الاتصال المختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية. الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات وضمان رضا العملاء.
تلبية الطلبات: التنسيق مع الموردين وإدارة المخزون وضمان شحن الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب للعملاء.