مصادر المنتجات وإدارة المخزون: مصدر المنتجات من الموردين أو المصنعين أو تجار التجزئة الآخرين لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات للعملاء. كما أنني أدير مستويات المخزون ، وتتبع مستويات المخزون ، والتأكد من أن المنتجات في المخزون وجاهزة للشحن.
إدارة منصة التجارة الإلكترونية: أدير منصة التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك إعداد وتخصيص موقع الويب ، وتكوين بوابات الدفع ، والتكامل مع خدمات الجهات الخارجية مثل مزودي الشحن وبرامج المحاسبة.
التسويق والإعلان: أقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم ، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محرك البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة.
خدمة العملاء: نقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء عن مشترياتهم.
التحليلات وإعداد التقارير: تحليل بيانات المبيعات وحركة المرور على الموقع وسلوك العملاء لتحديد الاتجاهات والفرص والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.