All categories
Featured selections
Trade Assurance
Buyer Central
Help Center
Get the app
Become a supplier
(3650 منتجًا متوفرة)
جاهز للشحن
جاهز للشحن
جاهز للشحن
جاهز للشحن
جاهز للشحن
جاهز للشحن
جاهز للشحن
جاهز للشحن
تتيح تطبيقات الاتصال باستخدام بروتوكول الإنترنت (IP) للمستخدمين إجراء المكالمات عبر الإنترنت باستخدام بروتوكولات الاتصالات، مثل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، أو آلية مماثلة. تُعرف هذه التطبيقات أيضًا باسم تطبيقات الاتصال لهواتف الأندرويد. اكتسبت هذه التطبيقات شعبية في السنوات الأخيرة بسبب راحة استخدامها ومرونتها. في الوقت نفسه، ساهمت توفر اتصالات الإنترنت عالية السرعة في انتشار هذه التطبيقات بشكل متزايد حيث توفر بديلًا فعالًا من حيث التكلفة لخدمات الهاتف التقليدية.
تعمل هذه تطبيقات الاتصال عن طريق تحويل المكالمات الصوتية إلى حزم بيانات تُنقل عبر الإنترنت. بعبارة أخرى، توفر هذه التطبيقات بديلًا للشبكات الخلوية التقليدية. من أهم مزايا هذه تطبيقات الاتصال إمكانية استخدامها على أي جهاز مزود باتصال بالإنترنت، مثل الهاتف الذكي. يمكن للمستخدمين أيضًا إجراء المكالمات واستقبالها من أي مكان في العالم طالما أن لديهم اتصال بالإنترنت. بعض تطبيقات الاتصال على الأندرويد الشائعة الاستخدام تشمل ما يلي:
مع مرور الوقت، تغيرت ميزات ووظائف تطبيقات الاتصال على الأندرويد. أصبح لديها الآن العديد من الميزات التي تحسن الاتصال والأمان والراحة. فيما يلي بعضها:
من خلال حالات الاستخدام المذكورة أعلاه، من الواضح أن هناك مجموعة واسعة من سيناريوهات الاستخدام لتطبيقات الاتصال على الأندرويد حيث يُفضل استخدام تطبيق اتصال قائم على الإنترنت بدلاً من الاتصال الخلوي التقليدي:
يجب على المشترين من الشركات البحث عن تطبيق اتصال على الأندرويد يحتوي على ميزات تناسب احتياجاتهم. إليك بعض الميزات التي يجب مراعاتها.
الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية بالجملة
تسمح ميزة المراسلة للمستخدمين بإرسال الرسائل القصيرة جنبًا إلى جنب. الرسائل القصيرة بالجملة مهمة للشركات التي تتطلب حملات تسويقية أو عروض ترويجية عبر الرسائل النصية. تتيح تكامل الرسائل القصيرة في التطبيق للشركات التواصل بكفاءة مع العملاء.
تكامل نظام إدارة علاقات العملاء
يُمكن أن يُساعد تكامل نظام إدارة علاقات العملاء الشركات على إدارة علاقات العملاء والمبيعات بسهولة. يجعل تكامل نظام إدارة علاقات العملاء من السهل على الشركات تتبع تفاعلات العملاء والبيانات. يسمح ذلك للشركات بالاستجابة بسرعة لحل المشكلات أو الاستفسارات.
خيارات متعددة اللغات
يُقدم تطبيق الأندرويد الذي يحتوي على خيارات متعددة اللغات للمستخدمين تطبيق اتصال بلغات مختلفة. تساعد هذه الخيارات الشركات التي لديها موظفين وعملاء في جميع أنحاء العالم. تتيح ميزة متعددة اللغات للمستخدمين اختيار لغة يفهمونها، مما يُحسّن التواصل وتجربة المستخدم.
المكالمات الجماعية
يُتيح تطبيق الأندرويد الذي يحتوي على ميزات المكالمات الجماعية اتصال مستخدمين متعددين معًا. هذا الخيار رائع للشركات التي تتطلب نقاشًا فوريًا بين الفرق في مواقع مختلفة. يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات جماعية تتيح لهم التعاون واتخاذ قرارات سريعة.
البريد الصوتي
ميزة البريد الصوتي هي وظيفة أساسية لأي تطبيق اتصال. تُتيح للمستخدمين ترك رسائل عند عدم الإجابة على المكالمة. نتيجة لذلك، لا تفوت الرسائل الهامة. يُتيح البريد الصوتي للمستخدمين خيار الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي التي تم تركها وإعادة الاتصال عند الضرورة.
تحويل المكالمات
تحويل المكالمات هي ميزة مهمة أخرى تُتيح للمستخدمين توجيه مكالماتهم الواردة إلى رقم مختلف. هذه الوظيفة مهمة للشركات التي تحتاج إلى تقديم دعم للعملاء. عندما يُوجهون المكالمات إلى أعضاء الفريق الآخرين، يتم التعامل مع هذه المشكلات بالتأكيد حتى عندما لا يكونون في العمل.
المسح عن بعد
تُمكن ميزة المسح عن بعد الشركات من حذف البيانات الحساسة من جهاز ضائع أو مُسرق. تحمي هذه الميزة البيانات من الوصول غير المصرح به. لذلك، يجب أن تكون ميزة المسح عن بعد ميزة أساسية لأي تطبيق اتصال.
س: كيف يمكن للمرء التأكد من حفظ خصوصية المستخدمين آمنة من خلال تطبيقات الاتصال على الأندرويد؟
ج: اختر البرامج التي لديها سياسات خصوصية قوية، وقم بمراجعة هذه السياسات؛ يجب ألا تشارك/تختبر البيانات دون إذن، وقم بتشفير بيانات النقل والتخزين، وتقديم منصة آمنة/مشفرة لنقل/تخزين بيانات المستخدمين بواسطة التطبيقات في شبكة الاتصال الخاصة بها.
س: هل يمكن إجراء مكالمات هاتفية دون اتصال بالإنترنت باستخدام أفضل تطبيق اتصال على الأندرويد؟
ج: لا، تتطلب تطبيقات الاتصال على الأندرويد اتصالًا بالإنترنت (شبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول) للعمل. ومع ذلك، لا تتطلب المكالمات الخلوية العادية باستخدام تطبيق الاتصال الافتراضي على هواتف الأندرويد الإنترنت.
س: هل تستهلك تطبيقات الاتصال على الأندرويد الكثير من البطارية؟
ج: مثل أي خدمة أخرى قائمة على الإنترنت، يمكن لتطبيقات الاتصال استنزاف البطارية، اعتمادًا على مدة المكالمة واستقرار الشبكة وتحسين التطبيق. يُنصح باستخدام شبكة Wi-Fi موثوقة لتقليل تأثير البطارية.
س: هل تطبيقات الاتصال على الأندرويد آمنة؟
ج: يختلف الأمان حسب التطبيق. تقدم بعض التطبيقات تشفيرًا وميزات أمان أخرى لحماية المكالمات والبيانات. يجب على المستخدمين مراجعة ميزات الأمان في تطبيقات الاتصال التي يفكرون في استخدامها واختيار واحدة تلبي احتياجاتهم الأمنية.
س: هل يمكن استخدام تطبيقات الاتصال على الأندرويد على أجهزة أخرى غير هواتف الأندرويد؟
ج: تم تصميم تطبيقات الاتصال بشكل أساسي لهواتف الأندرويد، ولكن قد تكون لديها إصدارات سطح مكتب أو تطبيقات لأنظمة تشغيل أخرى (مثل ويندوز، ماك، iOS) التي تسمح للمستخدمين بإجراء المكالمات من تلك الأجهزة.
